Prix et tarifs
Comme vous avez put le constater, les prix n'apparaissent pas sur ce site.
La raison en est très simple :
Nous travaillons avec trois types de clientèle
1) Le grand public et le secteur commerce et industrie
2) Les banques, les administrations et les grands comptes qui bénéficient de prix spéciaux au titre de marchés cadres, d'accords professionnels ou d'accords quantitatifs.
3) Des revendeurs et distributeurs qui bénéficient de remises spéciales et quantitatives afin de permettre la promotion de nos produits et d'assurer la marche commerciale normale de leurs entreprises.
Afin d'éviter les confusions et/ou mauvaises interprétations de nos Tarifs entre ces trois catégories de clients, nos prix ne sont donc pas affichés sur ce site
Nos prix sont communiqués sur simple demande comportant votre qualité ainsi que vos coordonnées.
Pour les distributeurs et revendeurs, il est demandé le Numéro NAF ainsi que le N° de RC.
Garantie de nos matériels
Tous nos matériels bénéficient de la garantie pièces et main d'oeuvre légale et obligatoire de 2 ans fixée par la législation Européenne.
Si vous rencontrez un problème d'ordre technique sur votre appareil, contacter en premier lieu notre service après vente qui dans 99% des cas solutionnera l'incident téléphoniquement.
Si l'incident nécessite l'intervention d'un technicien, cette garantie s'exerce sur site pour les matériels les plus importants, difficilement transportables ou en régie(atelier) pour tous les autres, ou il vous appartient de faire parvenir ou de déposer vos matériels ainsi que de les reprendre.
Pendant la période de garantie, la main d'oeuvre et les pièces composant l'appareil (autres que les pièces « d'usure courante » comme les lampes, tubes, courroies, galets d'entraînement etc…) sont couvert à 100/100 par la garantie.
Dans tous les cas les déplacements des techniciens ainsi que les frais d'aller et retour d'atelier des matériels ne sont pas couverts par la garantie et sont facturables au tarif en vigueur.
ATTENTION
Les défauts d'entretien, l'utilisation de l'appareil pour un usage autre que celui prévu, les interventions et/ou modifications des matériels par des personnels non autorisés ainsi que l'utilisation de fournitures de mauvaises qualités peuvent entraîner la suspension de l'appel en garantie.